اطمینان از تعمیر، بخشی از خدمات حرفهای است
تعمیر گیربکس فقط باز کردن، تعویض قطعات و بستن مجدد آن نیست. کیفیت قطعات، روش تعمیر، مونتاژ صحیح و تست نهایی همگی در نتیجه کار تأثیر دارند.
در گیربکس رستمی، موضوع گارانتی تعمیرات با توجه به نوع خودرو، نوع خرابی، قطعات استفادهشده و خدمات انجامشده مشخص میشود.
گارانتی چه اهمیتی دارد؟
گارانتی به مشتری نشان میدهد که تعمیرکار نسبت به کاری که انجام داده، مسئولیتپذیر است. البته شرایط گارانتی باید شفاف باشد و محدوده خدمات، قطعات و موارد تحت پوشش برای مشتری توضیح داده شود.
ما معتقدیم مشتری باید قبل از شروع تعمیر بداند:
- چه ایرادی در گیربکس وجود دارد؟
- چه قطعاتی نیاز به تعمیر یا تعویض دارند؟
- چه خدماتی انجام خواهد شد؟
- شرایط گارانتی چگونه است؟
شفافیت در تعمیرات، بخش مهمی از اعتماد بین تعمیرکار و مشتری است